VAKGARAGE

Vakgarage bestaat sinds 1991 en is een onafhankelijke garageformule. Het verschil met andere garageformules in Nederland is dat Vakgarage geen eigendom is van een onderdelenmerk, importeur of grossier. De aangesloten Vakgarages, verenigt in Stichting Vakgarage, zijn eigenaar van het concept. Iedere Vakgarage is aangesloten bij de BOVAG en RDW erkend. Vakgarage hanteert daarnaast een eigen kwaliteitsplan genaamd Vakplan waarvan de eisen hoger liggen dan die van de BOVAG. Vakplan is gekoppeld aan internationale kwaliteitsnorm ISO 9001:2008. Franchisenemers van de formule Vakgarage krijgen een eigen website in de huisstijl van Vakgarage, die voor de franchisenemer onderhouden wordt. Andere zaken die qua communicatie geregeld worden zijn onder andere; de Vakgarage Huis-aan-Huiskrant (verschijnt 6 keer per jaar), direct mailingen, aankleding van het pand, websites in de huisstijl en advertenties op autogerelateerde websites. Diensten die Vakgarage biedt zijn bijvoorbeeld de eigen autoverzekering en de pechhulp.

PREMIO BANDEN EN AUTOSERVICE

Premio Banden en Autoservice is een kwaliteits- en servicegericht concept bestemd voor de gekwalificeerde vakhandel. Dat is de vakhandel die zijn klanten niet alleen een uitgebreide autoservice aanbiedt, maar ook een ruim aanbod aan merkbanden en toebehoren. Bovendien helpt hij de automobilist altijd met competent advies. Met het merk Premio willen we de klant effecttief in het centrum van onze activiteiten plaatsen. Deel uitmaken van het Premio-systeem betekent dat je jezelf – zoals ook alle andere deelnemers – verplicht om 100% klantvriendelijkheid te realiseren.